שאלות נפוצות

שולחים לנו תמונות בוואטסאפ או בדוא"ל. אם מדובר בתכולה שלמה, סרטון קצר עוזר לנו להבין מהר. אפשר לפנות ללא כל התחייבות.

כן, ותמיד בחינם. לפי התמונות ניתן הערכה כללית, ככל שאפשר. לפעמים אפשר לדעת באמת רק כשהפריט אצלנו בידיים.

אין מינימום ואין הגבלה. מה שחשוב הוא האיכות: אנחנו מקבלים פריטים שיכולים להימכר ב־50$ ומעלה.

ריכזנו קווים מנחים בעמוד מה מתאים למכירה. ואם לא בטוחים, אל תזרקו: שלחו תמונה ונגיד לכם.

כן, כשהדירה קרובה אלינו. יש לנו איש מקצוע שמפנה דירות, ואנחנו מגיעים ולוקחים את כל מה שמתאים למכירה.

השינוע אלינו הוא באחריות המוכר: מביאים בעצמכם או שולחים. בפינוי דירה באזור שלנו, אנחנו מגיעים.

רהיטים קטנים שאפשר לשלוח עם שליח, בשמחה. רהיטים גדולים שדורשים הובלה אנחנו מצלמים אצלכם, ואחרי המכירה ההובלה היא ישירות מכם לקונה.

עמלת המוכר היא 20% ממחיר הפטיש, בתוספת מע"מ. העמלה נגבית רק על פריטים שנמכרו. הצילום, הקיטלוג, האריזה והמשלוח לקונה עלינו.

מחיר המינימום נקבע על ידינו, יחד איתכם. המחירים במכירה נקובים בדולרים.

אנחנו מקיימים בדרך כלל מכירה אחת בחודש, ולכן מועד העלייה לקטלוג תלוי במועד שבו הפריט מגיע אלינו ובהכנת הקטלוג.

תוך 45 יום ממועד המכירה, בשקלים לפי השער היציג ביום המכירה, בניכוי העמלה והמע"מ עליה, עם פירוט וחשבונית מס. התשלום מותנה בכך שהקונה שילם.

במשך 14 יום אחרי המכירה אנחנו יכולים למכור אותו במחיר המינימום. אם הוא לא נמכר, הוא חוזר אליכם, ויש לאסוף אותו תוך 20 יום מסיום המכירה.

לא. מרגע שהפריט עלה למכירה, אי אפשר למשוך אותו בחזרה. כל הפרטים בהסכם המכירה.

כדי לצפות בקטלוג ובמכירה החיה לא צריך להירשם. כדי להגיש הצעות צריך חשבון בבידספיריט, והוא בחינם.

נרשמים פעם אחת לבידספיריט ומבקשים אישור להשתתף במכירות שלנו, בכפתור שבראש הקטלוג. זה תהליך חד פעמי, והאישור לוקח בדרך כלל כמה שעות. ההסבר המלא בעמוד מידע לקונים.

אם אי אפשר להשתתף בלייב, משאירים מראש את המחיר המקסימלי שמוכנים לשלם על פריט. במהלך המכירה המחיר עולה בהדרגה, ואם אף אחד לא מציע יותר, הפריט שלכם. ההצעה מוגשת מדף הפריט בקטלוג.

לא. כל ההצעות מחייבות, גם הצעות מוקדמות, ואי אפשר לבטל אותן. כדאי לבדוק היטב את הפריט והמחיר לפני שמגישים.

כשהמכירה מתחילה, מופיע כפתור "הכנס למכירה החיה". הפריטים עולים לפי הסדר בקטלוג, ועל כפתור ההצעה מופיע המחיר הנוכחי. לוחצים, ואם ההצעה התקבלה תופיע ההודעה "אתה המציע המוביל". לפני שפריט נסגר מופיעה הודעת "פעם אחרונה".

הפריטים שזכיתם בהם מופיעים בבידספיריט, בתפריט "זכיות". בנוסף, אחרי המכירה נשלח אליכם מייל עם פירוט הזכיות.

כן. אחרי המכירה אפשר לקנות פריטים שלא נמכרו, בדרך כלל בגובה מחיר הפתיחה. גם כאן מתווספות העמלה והמשלוח.

בבידספיריט אפשר ללחוץ על הפעמון שליד המכירה או ליד פריט מסוים, ולקבל התראה כשהם מתחילים (באפליקציה של בידספיריט). אפשר גם להירשם לעדכונים שלנו במייל.

22% ממחיר הפטיש, ומע"מ על העמלה בלבד.

המחירים במכירה בדולרים, והתשלום בשקלים לפי השער היציג ביום המכירה.

כן, בתיאום מראש. אפשר גם לשאול על כל פריט דרך הקישור "בקש מידע נוסף על פריט זה" בדף הפריט, או בוואטסאפ.

אחרי הזכייה נשלח לכם קישור לתשלום בכרטיס אשראי או ב־PayPal. אפשר גם בהעברה בנקאית, בביט או בפייבוקס.

• שליח עד הבית: 65 ש"ח לארגז
• דואר רשום: 35 ש"ח, רק לפריטים לא שבירים עד 2 ק"ג
• איסוף עצמי מראש פינה, בתיאום מראש
• משלוחים גדולים או מורכבים מתומחרים בנפרד

במשלוח עם שליח אנחנו לוקחים אחריות מלאה על מצב הפריט. על פריטים שנשלחים בדואר רשום אין אחריות.

אם הפריט אינו תואם לתיאור שניתן לו, אפשר לפנות אלינו לצורך החזרה. חשוב לדעת שהתמונות הן חלק מהתיאור: פגם שרואים בתמונות נחשב חלק מהתיאור, גם אם לא נכתב במילים.

בפריטים מכאניים, חשמליים או עם סוללה אין אחריות לתקינות בשום שלב.